ZORUMI™ legale

Extension capelli a Dubai - Informativa sulla privacy...

Come ZORUMI™ raccoglie, utilizza, protegge e conserva le informazioni per richieste, prenotazioni e servizi del salone.

Atelier privato del salone ZORUMI con una parete per la selezione di capelli naturali a Dubai

Questo documento è una politica aziendale formale che regola la privacy e il trattamento delle informazioni personali. È progettato per spiegare in forma scritta chiara la ripartizione delle responsabilità, delle prove, dei rischi e dei rimedi. Non costituisce una consulenza legale indipendente e non sostituisce i termini di un particolare incarico confermato, ordine, istruzione di pagamento o transazione scritta. Niente nel presente documento esclude, limita o rinuncia a un diritto, obbligo o rimedio che non può essere legittimamente escluso ai sensi delle leggi imperative degli Emirati Arabi Uniti.

Ai fini della privacy e del trattamento delle informazioni personali, ZORUMI può documentare la decisione, la condizione, la comunicazione e il materiale di supporto necessario per operazioni legittime, conformità, contabilità, controllo di qualità, gestione dei reclami e difesa legale. L'accesso è limitato in base alla necessità e i registri vengono conservati solo per un periodo giustificato, soggetto a conservazione legale e obbligatoria. Le domande dovrebbero essere poste attraverso un canale ufficiale ZORUMI in modo che possano essere collegate all'appuntamento o all'ordine corretto. I commenti informali pubblicati altrove potrebbero non fornire informazioni sufficienti per indagare e non sostituiscono l'avviso formale richiesto da questa politica.

Contenuto

Status, ambito e gerarchia
Operatore ed ente responsabile
Definizioni e interpretazione
Informazioni di contatto e identità
Consultazione e documentazione del servizio
Informazioni su salute, sensibilità e idoneità
Fotografie, video e materiale portfolio
Comunicazioni e registrazione dei messaggi
Informazioni su pagamenti, fatture e transazioni
Sito web, dispositivo e dati di sicurezza
Fuso orario dei visitatori e stime derivate dalla connessione
Finalità del trattamento e dell'utilizzo
Base giuridica, consenso e interessi legittimi
Fornitori di servizi e processori
Trasferimenti internazionali e servizi transfrontalieri
Tecnologie strettamente necessarie
Tecnologie funzionali, analitiche e sociali
Conservazione, cancellazione e conservazione dei record
Gestione della sicurezza e degli incidenti
Diritti, richieste e verifica
Minori e responsabilità del tutore
Piattaforme, collegamenti e integrazioni di terze parti
Legge applicabile, giurisdizione e diritti imperativi
Lingua, traduzione e testo prevalente
Separabilità, rinuncia, cessione e aggiornamenti
Avvisi formali e contatti
Portali di riferimento ufficiali degli Emirati Arabi Uniti

1. Status, ambito e gerarchia

Questa sezione stabilisce le regole relative allo status giuridico, alla portata e all'ordine di precedenza di questa politica sul sito web ZORUMI, sulle comunicazioni del salone, sugli appuntamenti, sui servizi e sulle transazioni sui prodotti per capelli. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

Le registrazioni scritte ed elettroniche potranno essere utilizzate per stabilire quanto richiesto, divulgato, fornito, accettato o contestato. I record rilevanti possono includere messaggi, timestamp, fotografie, osservazioni di consultazione, specifiche dell'ordine, riferimenti di pagamento, scansioni di consegna, selezioni di consenso, note di servizio e registri di sicurezza. Vengono valutati nel loro insieme e rimangono aperti a correzioni laddove esistano prove contrarie credibili. Nessun singolo screenshot o dichiarazione isolata dovrebbe essere letta al di fuori del suo contesto, e uno status generato dalla piattaforma non modifica l’accordo sottostante a meno che le parti non lo adottino espressamente.

2. Operatore e soggetto responsabile

Questa sezione stabilisce le regole relative al funzionamento del sito web e del salone da parte di ZORUMI BEAUTY SALON L.L.C. e la distinzione tra la società, i suoi proprietari, amministratori, dipendenti, appaltatori, licenziatari e fornitori di servizi. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

Nel caso in cui partecipi una piattaforma o un fornitore di terze parti, potrebbero applicarsi anche le proprie regole di ammissibilità, tempi di attività, sequenza di elaborazione, tariffe, pratiche sulla privacy e procedure di controversia. ZORUMI è responsabile solo per la parte della transazione che effettivamente controlla e non garantisce il funzionamento ininterrotto da parte di una banca, social network, operatore telefonico, fornitore di mappe, servizio di pagamento o piattaforma di hosting. Le parti devono cooperare ragionevolmente per identificare la fonte di un errore e perseguire il fornitore appropriato prima di attribuire un errore al salone o al gestore del sito web.

3. Definizioni e interpretazione

Questa sezione stabilisce le regole relative al significato di cliente, visitatore, acquirente, ordine, servizio, articoli per capelli, articoli personalizzati, canale digitale, conferma scritta e Parti ZORUMI. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

Qualsiasi rimedio dovrebbe essere proporzionato al problema riscontrato, all’ambito concordato, alla condizione e all’uso dei capelli o del servizio in questione, alle informazioni e alle cure successive del cliente e all’opportunità data di ispezionare o correggere. La persona che solleva una preoccupazione deve adottare misure ragionevoli per prevenire perdite evitabili e non deve alterare, scartare, reinstallare, colorare, tagliare, rimuovere o altrimenti compromettere le prove rilevanti prima che ZORUMI abbia avuto un'equa opportunità di esaminarle, tranne nei casi in cui un'azione immediata sia ragionevolmente necessaria per la salute o la sicurezza.

4. Informazioni di contatto e identità

Questa sezione stabilisce le regole relative a nomi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, lingue preferite, handle di social media, dettagli di consegna e informazioni utilizzate per identificare o comunicare con un cliente o acquirente. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, questa politica alloca il rischio commerciale e operativo ordinario senza creare una garanzia di un particolare risultato estetico, disponibilità ininterrotta, colore esatto sotto ogni luce, periodo di usura fisso, approvazione di terzi o data di consegna internazionale. Gli impegni scritti espressi rimangono vincolanti secondo i loro termini. I diritti obbligatori del consumatore, della protezione dei dati, della frode, della salute e della sicurezza e altri diritti non rinunciabili rimangono inalterati e nessuna clausola è intesa a giustificare una cattiva condotta deliberata o una responsabilità che la legge non consente alle parti di escludere.

5. Consultazione e documentazione del servizio

Questa sezione stabilisce le regole relative alla storia dei capelli, alla storia del colore, alle fotografie, alle osservazioni di densità, ai piani di attacco, alle note di manutenzione, ai registri degli appuntamenti e alle comunicazioni di servizio. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

ZORUMI può applicare ragionevoli controlli operativi, richiedere chiarimenti, verificare l'identità o il pagamento, sospendere l'elaborazione, correggere un errore materiale evidente, conservare prove pertinenti o rifiutare una richiesta non sicura, illegale o descritta sostanzialmente in modo errato. Le decisioni vengono prese sulla base delle informazioni ragionevolmente disponibili in quel momento. Il cliente, acquirente o visitatore deve fornire informazioni complete e accurate e comunicare tempestivamente qualsiasi modifica che possa influire sulla sicurezza, sull'idoneità, sui tempi, sull'adempimento, sul prezzo, sulla consegna o sulla conformità. Il ritardo, la cortesia, la negoziazione o il mancato esercizio immediato di un diritto non creano una promessa o una rinuncia permanente a meno che la legge applicabile non richieda tale risultato.

6. Informazioni su salute, sensibilità e idoneità

Questa sezione stabilisce le regole relative alle informazioni divulgate volontariamente su allergie, sensibilità del cuoio capelluto, perdita di capelli, farmaci, preoccupazioni legate alla gravidanza, reazioni precedenti e altri fatti rilevanti per la sicurezza del servizio. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

7. Fotografie, video e materiale portfolio

In questa sezione sono stabilite le regole riguardanti le fotografie di consultazione, le immagini prima e dopo, le immagini tecniche, le riprese del salone, il consenso alla pubblicazione e i limiti al riutilizzo o alla manipolazione. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

8. Comunicazioni e registrazione dei messaggi

Questa sezione stabilisce le regole riguardanti WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, telefono e comunicazioni di persona, comprese le aspettative di risposta e lo stato probatorio dei messaggi. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

9. Informazioni su pagamenti, fatture e transazioni

Questa sezione stabilisce le regole relative a riferimenti di pagamento, fatture, collegamenti di pagamento, stato del fornitore, rimborsi, storni di addebito e informazioni limitate sulle transazioni ricevute dai partner di pagamento. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

10. Sito web, dispositivo e dati di sicurezza

Questa sezione stabilisce le regole riguardanti i segnali di sicurezza derivati dall'IP, le informazioni sul browser e sul dispositivo, i registri, le impostazioni del consenso, i referrer, i suggerimenti sulla posizione approssimativa o sul fuso orario e gli eventi diagnostici. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

11. Fuso orario dei visitatori e stime derivate dalla connessione

Questa sezione definisce le regole relative alla visualizzazione dell'ora locale approssimativa del visitatore utilizzando un suggerimento sul fuso orario del bordo hosting derivato dalla connessione, senza restituire l'indirizzo IP non elaborato, con fallback del fuso orario del browser. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

12. Finalità del trattamento e utilizzo

Questa sezione stabilisce le regole relative alla risposta alle richieste, all'organizzazione di consultazioni, alla valutazione dell'idoneità, alla preparazione dei prodotti per capelli, alla fornitura di servizi, all'elaborazione dei pagamenti, alla fornitura di assistenza post-vendita, alla prevenzione delle frodi e al miglioramento delle operazioni. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

13. Base giuridica, consenso e interessi legittimi

Questa sezione stabilisce le norme relative alla necessità contrattuale, alle fasi richieste prima di un contratto, al consenso, agli obblighi legali, alla tutela dei legittimi interessi commerciali e al trattamento correlato alla sicurezza. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

14. Fornitori di servizi e responsabili del trattamento

Questa sezione stabilisce le norme relative a hosting, comunicazioni, analisi previo consenso, mappe, social media, pagamento, consegna, consulenza professionale, sicurezza e fornitori di tecnologia che agiscono sotto la propria responsabilità o delegata. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

15. Trasferimenti internazionali e servizi transfrontalieri

Questa sezione stabilisce le regole relative alla circolazione o all'accesso remoto delle informazioni attraverso cloud globale, social media, fornitori di servizi di pagamento, comunicazione e spedizione, soggette a ragionevoli garanzie. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

16. Tecnologie strettamente necessarie

Questa sezione stabilisce le regole relative ai cookie, all'archiviazione locale e alle tecnologie comparabili necessarie per la sicurezza, le scelte sulla privacy, la navigazione, la selezione della lingua e il funzionamento di base del sito. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

17. Tecnologie funzionali, analitiche e sociali

Questa sezione stabilisce le regole relative alle tecnologie opzionali utilizzate per le mappe, i contenuti social incorporati, la misurazione, la diagnostica delle prestazioni e le funzionalità di comodità dopo la scelta o il consenso applicabili. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

Il sito web ZORUMI utilizza Google Analytics 4, un servizio di misurazione fornito da Google. Google Analytics viene caricato solo dopo che il visitatore ha accettato la categoria «Analitica» nel banner dei cookie o nelle «Impostazioni dei cookie», e Ahrefs Web Analytics viene caricato con la stessa accettazione. Il sito applica la modalità di consenso di Google: l'archiviazione pubblicitaria, l'uso dei dati utente a fini pubblicitari e la personalizzazione degli annunci restano negati in ogni caso, anche quando tutte le categorie sono accettate, mentre l'archiviazione analitica è concessa solo dopo l'accettazione della categoria «Analitica». Per Google Analytics, la revoca del consenso nelle «Impostazioni dei cookie» ha effetto immediato. Google Signals è attivato nella proprietà Google Analytics del sito. Google Analytics imposta i propri cookie di prima parte, _ga e _ga_<ID>, solo dopo l'accettazione.

18. Conservazione, cancellazione e conservazione dei dati

In questa sezione vengono stabilite le regole relative ai periodi di conservazione di consultazioni, contratti, fatture, consenso, reclami, prevenzione delle frodi e difesa legale, insieme alla cancellazione, all'anonimizzazione e alla conservazione del contenzioso. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

Nella proprietà Google Analytics del sito, i dati sugli eventi sono conservati per 14 mesi e anche i dati a livello di utente per 14 mesi; il periodo di conservazione dei dati a livello di utente ricomincia quando un visitatore di ritorno è di nuovo attivo sul sito web.

19. Sicurezza e gestione degli incidenti

Questa sezione stabilisce le norme relative alle ragionevoli garanzie amministrative, tecniche e fisiche, ai controlli di accesso, alla minimizzazione dei dati, alla risposta agli incidenti e ai limiti inevitabili della sicurezza online. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

20. Diritti, richieste e verifica

In questa sezione vengono stabilite le regole relative alle richieste di accesso, manutenzione, cancellazione, limitazione, opposizione, revoca del consenso e reclamo, soggetti a verifica dell'identità e obblighi di conservazione legittimi. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

21. Minori e responsabilità del tutore

Questa sezione stabilisce le regole relative alla gestione di richieste o servizi che coinvolgono minori, autorità di tutela, consenso adeguato all'età e diritto del salone di richiedere la supervisione di un adulto. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

22. Piattaforme di terze parti, collegamenti e integrazioni

Questa sezione stabilisce le regole relative a mappe, recensioni, social network, fornitori di pagamenti, operatori, servizi di messaggistica e siti Web esterni regolate dai rispettivi termini, disponibilità e pratiche sui dati. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

23. Legge applicabile, giurisdizione e diritti imperativi

Questa sezione stabilisce le regole relative all'applicazione delle leggi degli Emirati Arabi Uniti e di Dubai, dei tribunali o delle autorità competenti, dell'escalation in buona fede e della conservazione dei diritti obbligatori dei consumatori o dei dati. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

24. Lingua, traduzione e testo prevalente

Questa sezione stabilisce le regole relative alle versioni inglese, russa e araba, l'obiettivo della localizzazione naturale, l'interpretazione delle incongruenze e la precedenza della legislazione araba obbligatoria e dei documenti ufficiali. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

25. Separabilità, rinuncia, cessione e aggiornamenti

In questa sezione sono stabilite le norme relative all'invalidità parziale, alla non rinuncia per ritardo, alla cessione o delega ove lecito, agli aggiornamenti dei documenti, al controllo delle versioni e alla continua applicazione delle restanti disposizioni. Si applica ovunque l'argomento sia rilevante per il sito web ZORUMI, una richiesta di informazioni su un salone, un appuntamento confermato, un servizio, un ordine di articoli per capelli o la relativa assistenza post-vendita. Deve essere letto insieme a qualsiasi conferma scritta di prenotazione, preventivo, fattura, specifica di prodotto, nota di consultazione, registrazione del consenso, istruzione di cura o eccezione espressamente emessa per la particolare transazione. Una stima preliminare, una bozza di messaggio o una discussione informale sui social media non prevalgono sulla conferma scritta finale, a meno che ZORUMI non acconsenta espressamente diversamente per iscritto.

26. Avvisi formali e contatti

Invia avvisi legali formali, rivendicazioni legali e domande sulle politiche all'indirizzo di dominio ZORUMI appropriato: legal@zorumi.com per le note legali, claims@zorumi.com per rivendicazioni formali, abuse@zorumi.com per abuso, frode, contenuto illecito o uso improprio del sito web o dei canali di comunicazione, privacy@zorumi.com per privacy e richieste dati, complaints@zorumi.com per rimborsi o reclami sul servizio, accessibility@zorumi.com per richieste di accessibilità e copyright@zorumi.com per problemi di proprietà intellettuale o di utilizzo del portafoglio. Utilizza il numero WhatsApp ufficiale riportato sul sito solo quando la questione riguarda un appuntamento o un ordine specifico. Includere il riferimento dell'appuntamento, dell'ordine o della fattura pertinente e dettagli concreti sufficienti per una revisione proporzionata. Non inviare informazioni mediche, finanziarie o di identità non necessarie.

Portali di riferimento ufficiali degli Emirati Arabi Uniti

Questi collegamenti conducono solo ad ampi portali ufficiali del settore pubblico e sono forniti come riferimento generale, non come consulenza legale o come rappresentazione che ogni pagina regola ogni transazione. Le pubblicazioni ufficiali attuali, compreso il testo autorevole della legislazione araba, ove applicabile, prevalgono sui riassunti presenti su questo sito web.

Se si iscrive alla newsletter ZORUMI su questo sito, memorizziamo il suo indirizzo e‑mail, la lingua e la pagina da cui si è iscritto, la data, l’ora e la versione del consenso fornito, e un hash salato unidirezionale dell’indirizzo IP della sua connessione. Non memorizziamo l’indirizzo IP stesso né alcun dettaglio del suo browser o dispositivo.

Utilizziamo queste informazioni per inviarle le novità di ZORUMI, competenze sui capelli e offerte selezionate, e per tenere una registrazione del suo consenso. I dati di connessione hashati sono usati solo per limitare le iscrizioni ripetute e vengono cancellati dopo un giorno. Quando si iscrive, il personale del salone riceve una notifica con il suo indirizzo e‑mail in un gruppo privato di Telegram utilizzato esclusivamente a questo scopo.

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